Leveringsvoorwaarden

KvK : 51012359

Btw:NL024459379B02

Laatst bijgewerkt op:
06 februari 2012

http://www.dyade.org

	Algemene Leveringsvoorwaarden

	1. Verantwoordelijkheid 1.1. De verantwoordelijkheid voor deelname aan gesprekken ligt bij de deelnemer zelf. 1.2. De coach/counsellor is niet aansprakelijk voor enig handelen of nalaten van de deelnemer en/of voor de gevolgen van deelname aan de individuele gesprekken.

	2. Annulering van afspraken 2.1. Annulering van een persoonlijke coachingsafspraak kan kosteloos geschieden tot 24 uur voor de gemaakte afspraak daarna wordt de kosten van de gereserveerde tijd in rekening gebracht. 2.2. Dit is niet van toepassing op E-mail coaching.

	3. Beëindiging van de coachingsovereenkomst zal plaatsvinden 3.1. Wanneer een cliënt ongepast of extreem agressief gedrag vertoont ten aanzien van de medewerkers, behoud ik mij het recht voor om de coachingsrelatie te beëindigen. Er zal geen restitutie plaatsvinden. 3.2. In het geval dat bij de intake relevante informatie is verzwegen te weten lichamelijke en/of psychiatrische ziektebeelden waarvan de cliënt kan weten en begrijpen dat dit van belang is voor het coachingsproces.

	4. Wet op de meldcode kindermishandeling 4.1. Medio 2011 zal de wettelijke meldcode voor kindermishandeling door de Rijksoverheid worden geïntroduceerd. In afwachting van de definitieve regeling zal ik bij vermoeden van kindermishandeling dit met de direct betrokkenen bespreekbaar maken.

	5. Geheimhouding en verschoningsrecht 5.1. Als geregistreerd maatschappelijk werker ben ik gehouden aan mijn geheimhoudings- verplichting. Alle door u verstrekte informatie blijft strikt geheim en valt onder mijn wettelijk verschoningsrecht.

	6. Duidelijkheid over kosten en de betaling van de declaraties 6.1. Dyade informeert u vooraf over de betalingen en de declaraties. 6.2 Indien u na de intake besluit gebruik van te maken van de Dyade dienstverlening dient vooraf te worden vastgesteld hoe de betaling van de declaraties zal geschieden. 6.3. Afhankelijk van de polisvoorwaarden kan in bepaalde gevallen de zorgverzekeraar de therapiekosten vergoeden op basis van de aanvullende zorgverzekering.

	7. Het behandelplan 7.1. Bij vervolggesprekken wordt een behandelovereenkomst opgesteld waarin precies staat welke afspraken er met u zijn gemaakt. 7.2. Wanneer alleen van het één gespreksmodel met drie stappen gebruik wordt gemaakt dan wordt geen behandelplan opgesteld.

	8. Het "Eén gesprek in drie stappen" gespreksmodel 8.1. Indien u alleen gebruik maakt van het één gespreksmodel met drie stappen dan ontvangt u een mondelinge analyse van de inhoud van het gesprek. Desgewenst kunt u een schriftelijk verslag daarvan ontvangen. Dit schriftelijk verslag ontvangt u op een later tijdstip via de E-mail. U wordt gevraagd de ontvangst daarvan te bevestigen.

	9. Uitsluiting van aansprakelijkheid 9.1. In het geval dat uitkomsten en resultaten niet in overeenstemming zijn met de verwachtingen van de cliënt. 9.2. Genezing of resultaat kan niet geclaimd worden, ook zal om die reden geen restituties plaatsvinden. 9.3. In het geval dat er sprake is van tegengestelde belangen en prioriteiten tussen de cliënt en de opdrachtgever. 9.4. In het geval dat vermeende doelstellingen niet gehaald zijn.

	Klik op het pijltje links boven om terug te gaan naar de vorige pagina